Personvernerklæring for Typica AS
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Typica as samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker eller gjør et kjøp fra typica.no.
vi tar ditt personvern på alvor og behandler alle opplysninger i samsvar med den til enhver tid gjeldende personopplysningsloven og personvernforordningen (gdpr).
1. hvem er behandlingsansvarlig?
typica as er behandlingsansvarlig for håndteringen av personopplysninger på denne nettsiden.
kontaktinformasjon: typica as organisasjonsnummer: 991 045 287 mva e-post: [email protected]
2. hvilke opplysninger samler vi inn?
når du besøker typica.no eller handler hos oss, samler vi inn følgende kategorier av informasjon:
- identifikasjons- og kontaktopplysninger: navn, bedriftsnavn, organisasjonsnummer, e-postadresse, telefonnummer og leverings-/fakturaadresse.
- ordreinformasjon: detaljer om produktene du kjøper, ordredato og betalingsmetode (faktura).
- teknisk informasjon: ip-adresse, nettlesertype og bruksmønster på nettsiden via informasjonskapsler (cookies).
- kommunikasjon: informasjon du oppgir ved kontakt med kundeservice.
3. formålet med behandlingen
vi bruker opplysningene dine til følgende formål:
- gjennomføring av handel: for å behandle bestillinger, sende faktura og levere varer.
- kundeservice: for å besvare forespørsler og yte support.
- markedsføring: for å sende ut nyhetsbrev via klaviyo (kun dersom du har samtykket) og for å tilpasse annonsering i sosiale medier eller søkemotorer.
- analyse og forbedring: for å forstå hvordan nettsiden brukes og forbedre brukeropplevelsen.
4. juridisk grunnlag
behandlingen av personopplysninger baserer seg på:
- oppfyllelse av avtale: nødvendig for å levere varene du har bestilt.
- rettslig forpliktelse: nødvendig for å overholde bokføringsloven og andre lovkrav.
- samtykke: for utsendelse av nyhetsbrev og bruk av visse informasjonskapsler.
- berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og sikre nettsidens funksjonalitet.
5. deling av opplysninger med tredjeparter
vi selger aldri dine personopplysninger. for å kunne drive nettbutikken deler vi nødvendig informasjon med utvalgte partnere:
- transportører: vi deler adresse- og kontaktinformasjon med bring, schenker og best budservice for å levere dine varer.
- it-systemer: data lagres i vårt nettbutikksystem (woocommerce).
- markedsføring og analyse: vi benytter klaviyo for e-post og google/meta/linkedln for analyse og annonsering.
- offentlige myndigheter: kun ved lovpålagte krav.
6. informasjonskapsler (cookies)
vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettsiden fungerer optimalt og for analyseformål. vi benytter google consent mode v2, som betyr at vi respekterer dine valg om sporing. du kan selv styre hvilke kapsler som tillates via vårt samtykkeverktøy på nettsiden.
7. dine rettigheter
du har rett til å:
- be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
- be om korrigering av feilaktige opplysninger.
- be om sletting av dine opplysninger (med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem, f.eks. for regnskap).
- trekke tilbake samtykke til markedsføring når som helst.
henvendelser sendes til [email protected].
8. lagringstid
vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller inntil lovpålagte lagringskrav (som bokføringsloven) utløper.
sist oppdatert: februar 2025